1.    Общие положения

1.1. Правила пользования муниципальным казенным учреждением «Централизованная библиотечная система Мирного» (далее Правила) разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданского Кодекса РФ Ч.4, действующим законодательством Российской Федерации о культуре, Законом РФ «О библиотечном деле» №178-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителя»;  Законом РФ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» №149-ФЗ,  Законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ, законом Архангельской области «О библиотеках и библиотечном деле в Архангельской области» № 109-6-ОЗ, муниципальными правовыми актами и Уставом муниципального казенного учреждения «Централизованная библиотечная система Мирного» (далее – МКУ «ЦБС Мирного»).
1.2. Правила устанавливают единый порядок пользования библиотеками МКУ «ЦБС Мирного» в целях реализации Конституционного права граждан на свободный доступ к информации и документам библиотечного фонда всем физическим и юридическим лицам, являющимся ее пользователями.
1.3. Настоящие Правила представляют собою свод положений, права и обязанности библиотек и их пользователей, обязательных для использования в работе МКУ «ЦБС Мирного».

2.    Права и обязанности МКУ «ЦБС Мирного»

2.1 МКУ «ЦБС Мирного» имеет право:
2.1.1. разрабатывать и утверждать по согласованию с муниципальным учреждением «Управление социальной политики и здравоохранения администрации Мирного»   Правила пользования, режим  работы;
2.1.2. вводить виды и определять размеры компенсаций за нанесенный библиотеке материальный ущерб, в том числе, за утрату или повреждение документов из фондов библиотеки; за повреждение информационной системы, порчу оборудования;
2.1.3. устанавливать сроки пользования и порядок выдачи документов из фонда;
2.1.4. устанавливать меры ответственности за превышение сроков пользования документами фонда, выданными на дом, в том числе, лишать пользователя права получать документы  на дом на срок, равный сроку задолженности; лишать права пользования библиотекой при повторных и особо серьезных нарушениях;
2.1.5. вводить перечни и тарифы платных услуг.
2.2. МКУ «ЦБС Мирного» обязана:
2.2.1. знакомить пользователей с Правилами МКУ «ЦБС Мирного»;
2.2.2. создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации, ресурсам и услугам библиотеки, особо оговаривая все ограничения в Правилах и других нормативных и инструктивных документах библиотеки;
2.2.3. обеспечивать безопасность персональных данных при обработке и соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями библиотеки;
2.2.4. выявлять и учитывать в своей деятельности интересы, потребности и запросы пользователей;
2.2.5. повышать качество оказываемых услуг и улучшать комфортность библиотечной среды;
2.2.6. предоставлять пользователям информацию о деятельности библиотеки;
2.2.7. создавать условия для деятельности клубов, кружков и читательских объединений.
2.3. Сотрудники библиотеки обязаны:

• при выдаче документов тщательно просматривать их и в случае  обнаружения в них каких-либо дефектов делать соответствующие пометки на выдаваемом документе;
• следить за своевременным возвращением  в библиотеку  выданных читателям  документов;
• после истечения срока пользования документами известить пользователя о необходимости их возврата в библиотеку.

3.    Права и обязанности   пользователей  МКУ «ЦБС Мирного»

3.1.1. Пользователи имеют право:

• беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы;
• бесплатно получать полную информацию о составе библиотечного фонда и о наличии в нем конкретного документа через систему каталогов и информационно-справочных ресурсов библиотеки; получать  информацию об услугах библиотеки; справочно-адресную информацию об обособленных структурных подразделениях МКУ «ЦБС Мирного» и других библиотеках и учреждениях;
• бесплатно получать  информацию о составе  библиотечного фонда и  консультационную помощь в поиске и тематическом подборе печатных изданий и иных документов библиотечного фонда;
• бесплатно получать для пользования любой документ библиотечного фонда для работы только в читальном зале;
• бесплатно получать документы из библиотечного фонда на дом на условиях, установленных  Правилами;
• пользоваться справочно-библиографическими и информационными услугами библиотеки;
• получать печатные издания и иные документы из фондов других библиотек по межбиблиотечному абонементу;
• получать консультативную помощь в пользовании оборудованием и техническими средствами, предназначенными для пользователей;
• участвовать в проводимых библиотекой культурно-массовых мероприятиях и акциях в порядке, установленном ее Правилами;
• участвовать в работе клубов и кружков по интересам, сообществах друзей библиотеки и других читательских объединениях;
• пользоваться другими видами услуг, в т.ч. платными, перечень которых определяется Уставом МКУ «ЦБС Мирного»;
• вносить предложения по улучшению библиотечно-информационного обслуживания;
• обращаться к администрации МКУ «ЦБС Мирного» и в вышестоящие организации в случае конфликтных ситуаций.

Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны труда имеют право на внеочередное обслуживание.

3.2. Пользователи обязаны:
3.2.1 ознакомиться с Правилами МКУ «ЦБС Мирного»;
3.2.2. соблюдать Правила МКУ «ЦБС Мирного»; нарушившие Правила и причинившие ущерб библиотеке компенсируют ущерб в размере, устанавливаемом администрацией МКУ «ЦБС Мирного», а  также несут иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ;
3.2.3. бережно относиться к имуществу библиотеки, оборудованию, документам библиотечного фонда;
3.2.4. просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику библиотеки;
3.2.5. уважать права других пользователей и сотрудников библиотеки, соблюдать правила  общественного  порядка;
3.2.6. не выносить из помещения библиотеки документы фонда  без соответствующего разрешения;
3.2.7. не входить в помещение библиотеки в верхней одежде; не вносить в
читальные залы портфели, сумки, рюкзаки размером свыше 35X25 см, режущие и колющие предметы;
3.2.8. не  пользоваться в читальном зале мобильным телефоном;
3.2.9 не делать в библиотечных документах пометки, не фотографировать.
3.2.10. Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:

• при утере или порче документа из фонда библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными (в том числе и копиями  утраченных документов). Равноценными считаются документы, изданные за последние три года и соответствующие утраченным или испорченным изданиям. При невозможности замены – возместить индексированную стоимость документа  в 10-кратном размере.
• за утрату произведений печати и иных материалов из фонда  библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушения сроков возврата документов  несовершеннолетними читателями ответственность несут их родители, опекуны, попечители. 

4. Порядок  и условия записи в МКУ «ЦБС Мирного»

4.1. Пользователем МКУ «ЦБС Мирного» может стать любой гражданин,  зарегистрированный на территории муниципального образования «Мирный» независимо от пола, возраста, национальности и гражданства, образования, социального положения, отношения к религии, политических убеждений.
4.2. Запись в библиотеку производится при наличии документа, удостоверяющего личность пользователя. Запись в библиотеку детей  до 14 лет  осуществляется по представлению документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и поручительства представителей  об ответственности за исполнение ребенком Правил пользования МКУ «ЦБС Мирного».
4.3. Пользователи, временно проживающие в зоне обслуживания (командировка, отпуск и т.д.), студенты, обучающиеся на заочных отделениях, абитуриенты имеют право пользоваться фондом библиотеки только в читальном зале.
4.4. При записи оформляется читательский формуляр.
4.5. Пользователь должен ознакомиться с Правилами и письменно подтвердить свое согласие с ними подписью на читательском формуляре.
4.6. При перемене места жительства, изменении фамилии  и других изменениях  читатель должен сообщить  об этом в библиотеку в течение 30 дней.

5. Правила пользования абонементом МКУ «ЦБС Мирного»

5.1. Абонемент – форма индивидуального обслуживания и структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.
5.2.  Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров книг сроком на 30 дней (15 дней для детей до 14 лет). Срок пользования новыми журналами и документами повышенного спроса устанавливается библиотекой. Количество изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
5.3.  Пользователь может продлить срок пользования документом дважды, если на него нет  спроса со стороны  других пользователей.
5.4.  Администрация МКУ «ЦБС Мирного»  обязана систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 30 дней библиотекарь напоминает читателю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов. Если  документы не возвращены без уважительной причины, то библиотека может применить административные  меры.
5.5. Пользователь обязан расписаться  за каждый документ на книжном формуляре. Дошкольники  и учащиеся 1-2 классов  не расписываются.

6. Правила  пользования  читальным  залом МКУ «ЦБС Мирного»

6.1. Читальный зал – структурное подразделение библиотеки с помещением и формами обслуживания пользователей, предоставляет в пользование литературу из фондов библиотеки для работы только в читальном зале.
6.2. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, газет, журналов. Количество и виды выдаваемых одновременно изданий не ограничивается.
6.3. Читальный зал обслуживает всех желающих только по предъявлению соответствующих документов, удостоверяющих их личность.
6.4.  Документы,  полученные по межбиблиотечному абонементу из фондов других библиотек, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале.
6.5. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ в читательском формуляре. Дошкольники  и учащиеся 1-2 классов  не расписываются.

7. Условия пользования электронными ресурсами МКУ «ЦБС Мирного»

7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. проходить  предварительный инструктаж у работников библиотеки для работы с электронными ресурсами библиотеки;
7.1.2 использовать доступ в Интернет в целях образования, культурного развития,  профессиональной деятельности и  в иных целях, не противоречащих действующему законодательству РФ;
7.1.3. бережно обращаться с электронным оборудованием, с электронными документами на материальных носителях, информационной системой,  техническими средствами библиотеки;
7.1.4. пользоваться электронными документами только на специально оборудованных читательских местах, исключающих возможность копирования данных документов;
7.1.5. соблюдать требования законодательства РФ об авторском и смежных правах.
7.2. Пользователь имеет право:
7.2.1. получать доступ  к электронным ресурсам  на условиях, оговоренных библиотекой в ее Правилах  и других нормативных документах;
7.2.2. получать консультационную помощь при пользовании техническими средствами и  электронными ресурсами библиотеки.
 7.3. Библиотека обязана:
7.3.1. знакомить пользователей с применяемыми в библиотеке информационными и коммуникационными технологиями, с Правилами пользования электронным оборудованием и информационной системой, предупреждать о санкциях в случае повреждения последних;
7.3.2. предоставлять доступ к электронным корпоративным ресурсам библиотек;
7.3.3. поддерживать оборудование,  предназначенное для пользования электронными ресурсами библиотеки,  в состоянии, соответствующем санитарным нормам, правилам охраны труды и пожарной безопасности.
7.4. Библиотека имеет право:
7.4.1. разрабатывать и утверждать специальные правила, определяющие условия пользования информационными и коммуникационными технологиями, электронными ресурсами и оборудованием библиотеки.

8. Лишение права пользования МКУ «ЦБС Мирного»

8.1. Права пользования библиотекой на конкретный или постоянный срок лишаются в следующих случаях:

• При систематическом нарушении установленных библиотекой Правил и сроков возврата, выдаваемых носителей информации  без уважительной причины.
• При  преднамеренном повреждении имущества библиотеки.
• При отказе пользователя возместить материальный ущерб.
• При неэтичном поведении пользователя в библиотеке, мешающем деятельности других пользователей и персоналу библиотеки.